GİZLİLİK POLİTİKASI

Goldura Atelier olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (kart numaraları sistemimizde saklanmaz)
• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
• Ziyaret süresi, sayfa geçmişi ve çerez verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve gönderilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Kampanya, duyuru ve promosyonların iletilmesi (onay vermeniz durumunda)
• Site içeriği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler sayesinde:

• Oturumlarınızı sürdürebilir,
• Ziyaret geçmişinizi hatırlayabilir,
• İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunabiliriz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya uyarı alabilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

• Yasal zorunluluklar,
• Sipariş teslimatı ve ödeme işlemleri için anlaşmalı hizmet sağlayıcıları (kargo, ödeme altyapısı gibi)

haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca veya hizmetlerimiz için gerekli olduğu sürece güvenli bir şekilde saklanır. Süre dolduğunda verileriniz silinir veya anonimleştirilir.

6. Bilgi Güvenliği

Goldura Atelier, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Veriler, şifreleme, güvenlik yazılımları ve erişim kontrolleri ile korunur.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme,
• Zarara uğradıysanız tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, [email protected] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur ve yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.